외교부

솔직히 몇 년 전까지만해도 영사관에 방문하거나 전화 걸었을때
늘 마음이 편하지 않았었어요

하지만 바뀐 주무관님들은 전혀 딱딱하거나 고압적이지 않으셨어요
이전에 경험해보지 못한 친절을 경험했네요

민원인의 입장에서 인내심을 갖고 응대해주시는 모습에
큰 감동을 받았습니다

리셉션, 국적과, 비자과에 계시는 성함은 모르지만
전화로 친절히 안내해주신
젊은 여자 주무관 세 분의 친절에 다시 한 번
감사드립니다